CoDo יעוץ עסקי יישומי
יום שלישי, 23 בדצמבר 2014
יום רביעי, 17 בדצמבר 2014
סטודנטים ויזמיות מהעיר משתפים פעולה
שיתוף פעולה להצלחה. שלוש נשים בכירות הובילו לפתיחת קורס חדש בשם "פורום לתוצאות עסקיות" שנפתח במסלול האקדמי המכללה למינהל בראשון לציון. איריס כגן- יועצת ראש עיריית ראשון לציון לקידום מעמד הנשים ולשוויון מגדרי ומקימת רשת נשים בעיר, ד"ר גילה א...ורן- ראש ההתמחות בשיווק ופרסום בבית הספר למנהל עסקים, המסלול האקדמי המכללה למנהל ורויטל סגל- מנכ"ל חברת CODO יעוץ עסקי יישומי ומנהלת פורום נשים בעסקים ברשת הנשים בעיר. חברו יחד לשיתוף פעולה משולש: אקדמי, מעשי וחברתי. מטרת הפרויקט היא להצעיד קדימה נשות עסקים מהעיר להצלחה עסקית ושדרוג היכולות המעשיות של הסטודנטים במכללה למנהל.
רויטל סגל, מנכ"ל חברת CODO יעוץ עסקי יישומי, מנהלת פורום נשים בעסקים ומרצת הקורס, מציינת: "אני שמחה וגאה להוביל שיתוף פעולה ייחודי אשר מתקיים באולם ההרצאות ובשטח. בו אנו מצליחים לייצר מציאות המאפשרת לסטודנטים להתנסות בבניית תכנית שיווקית לעסק פעיל ולבעלות העסקים מהעיר לקבל מוצר שיהווה עבורן מפת דרכים להצלחה בשנת 2015"
רויטל סגל, מנכ"ל חברת CODO יעוץ עסקי יישומי, מנהלת פורום נשים בעסקים ומרצת הקורס, מציינת: "אני שמחה וגאה להוביל שיתוף פעולה ייחודי אשר מתקיים באולם ההרצאות ובשטח. בו אנו מצליחים לייצר מציאות המאפשרת לסטודנטים להתנסות בבניית תכנית שיווקית לעסק פעיל ולבעלות העסקים מהעיר לקבל מוצר שיהווה עבורן מפת דרכים להצלחה בשנת 2015"
יום שלישי, 16 בדצמבר 2014
במשא ומתן תגישו את ההצעה ראשונים ותחסכו בהסברים
במשא ומתן, תקבעו את העוגן. תגישו את ההצעה
הראשונה.
כך יש לכם סיכוי להגיע להישגים טובים יותר.
אנשים מסתמכים על העוגן, על ההצעה הראשונה שמוגשת.
אחר כך, מתקנים את ההערכה כלפי מעלה או מטה.
תנסו בעצמכם... כמה זמן ייקח לכם להכין עבודה מסוימת?...
ברוב המקרים תתבססו על הזמן שלקח לכם לבצע עבודה קודמת, דומה ואז תפחיתו או תוסיפו זמן. שלכם, רויטל סגל
כך יש לכם סיכוי להגיע להישגים טובים יותר.
אנשים מסתמכים על העוגן, על ההצעה הראשונה שמוגשת.
אחר כך, מתקנים את ההערכה כלפי מעלה או מטה.
תנסו בעצמכם... כמה זמן ייקח לכם להכין עבודה מסוימת?...
ברוב המקרים תתבססו על הזמן שלקח לכם לבצע עבודה קודמת, דומה ואז תפחיתו או תוסיפו זמן. שלכם, רויטל סגל
www.codo.co.il
במשא ומתן, תקבעו את העוגן. תגישו את ההצעה הראשונה
במשא ומתן, תקבעו את העוגן. תגישו את ההצעה
הראשונה.
כך יש לכם סיכוי להגיע להישגים טובים יותר.
אנשים מסתמכים על העוגן, על ההצעה הראשונה שמוגשת.
אחר כך, מתקנים את ההערכה כלפי מעלה או מטה.
תנסו בעצמכם... כמה זמן ייקח לכם להכין עבודה מסוימת?...
ברוב המקרים תתבססו על הזמן שלקח לכם לבצע עבודה קודמת, דומה ואז תפחיתו או תוסיפו זמן. שלכם, רויטל סגל
כך יש לכם סיכוי להגיע להישגים טובים יותר.
אנשים מסתמכים על העוגן, על ההצעה הראשונה שמוגשת.
אחר כך, מתקנים את ההערכה כלפי מעלה או מטה.
תנסו בעצמכם... כמה זמן ייקח לכם להכין עבודה מסוימת?...
ברוב המקרים תתבססו על הזמן שלקח לכם לבצע עבודה קודמת, דומה ואז תפחיתו או תוסיפו זמן. שלכם, רויטל סגל
www.codo.co.il
קבלו החלטה וצאו לדרך
רגע
לפני קבלת ההחלטה
העריכו את חשיבות ההחלטה
אספו את הנתונים הרלוונטיים
נתחו את המידע שאספתם, חברו, הצליבו את המידע, כך תקבלו הערכה טובה יותר של תמונת המצב
גבשו חלופות...
בחנו את החלופות השונות, תשוו בין היתרונות והחסרונות של כל חלופה
הקשיבו ללב שלכם. קבלו החלטה וצאו לדרך - בהצלחה!
קבלת החלטות מוצלחות. שלכם, רויטל סגל
העריכו את חשיבות ההחלטה
אספו את הנתונים הרלוונטיים
נתחו את המידע שאספתם, חברו, הצליבו את המידע, כך תקבלו הערכה טובה יותר של תמונת המצב
גבשו חלופות...
בחנו את החלופות השונות, תשוו בין היתרונות והחסרונות של כל חלופה
הקשיבו ללב שלכם. קבלו החלטה וצאו לדרך - בהצלחה!
קבלת החלטות מוצלחות. שלכם, רויטל סגל
www.codo.co.il
רזנטציה מתחילה, תסתכלו לאנשים בעיניים, הקהל מורכב מאנשים בדיוק כמוכם
מה
כדאי לעשות כשנדרשים להציג פרזנטציה ויש לכם חששות?
להכין את הפרזנטציה בצורה המדויקת והמקיפה ביותר.
להתייחס לשאלות: מי הקהל שלי?, מה מטרת הפרזנטציה? מה השאלות הצפויות לעלות?
להשקיע מחשבה בפתיחה עוצמתית, מסקרנת, מלהיבה או מעלה חיוך
פרזנטציה מנצחת, היא מובנית וממוקדת, יש לה פתיחה, גוף וסיכום....
החלטתם להיעזר במצגת, מצוין!, זכרו המצגת מסייעת לכם להעביר את המידע והמסר, היא לא השחקן המרכזי.
הסתכלו במראה לפני שאתם יוצאים לדרך, רושם ראשוני משפיע מאד, במיוחד אם אתם עומדים מול קהל.
תגיעו למקום רגע לפני, תוודאו שכל מה שהכנתם תקין ופועל.
תשוחחו עם האנשים.
תנשמו.
הפרזנטציה מתחילה, תסתכלו לאנשים בעיניים, הקהל מורכב מאנשים בדיוק כמוכם.
מי ששואל שאלות מתעניין במה שאתם אומרים ורוצה להבין.
תשתדלו להנות. שלכם, רויטל סגל.
להכין את הפרזנטציה בצורה המדויקת והמקיפה ביותר.
להתייחס לשאלות: מי הקהל שלי?, מה מטרת הפרזנטציה? מה השאלות הצפויות לעלות?
להשקיע מחשבה בפתיחה עוצמתית, מסקרנת, מלהיבה או מעלה חיוך
פרזנטציה מנצחת, היא מובנית וממוקדת, יש לה פתיחה, גוף וסיכום....
החלטתם להיעזר במצגת, מצוין!, זכרו המצגת מסייעת לכם להעביר את המידע והמסר, היא לא השחקן המרכזי.
הסתכלו במראה לפני שאתם יוצאים לדרך, רושם ראשוני משפיע מאד, במיוחד אם אתם עומדים מול קהל.
תגיעו למקום רגע לפני, תוודאו שכל מה שהכנתם תקין ופועל.
תשוחחו עם האנשים.
תנשמו.
הפרזנטציה מתחילה, תסתכלו לאנשים בעיניים, הקהל מורכב מאנשים בדיוק כמוכם.
מי ששואל שאלות מתעניין במה שאתם אומרים ורוצה להבין.
תשתדלו להנות. שלכם, רויטל סגל.
www.codo.co.il
יום ראשון, 14 בדצמבר 2014
הערכה, זה כל הסיפור
כלי
אפקטיבי ופשוט – הערכה.
שבחו, אמרו תודה, תעריכו את האנשים שלכם כחלק מהשגרה היומיומית.
זהו את הפעולות המוצלחות שנעשות, חזקו את העוסקים במלאכה באופן אישי ובאופן פומבי.
תגמלו בדרכים יצירתיות (כסף הוא לא הפתרון הראשון).
תראו לאנשים שהעבודה שהם עושים משמעותית. ...
זכרו, מילה טובה, הנאמרת באופן ברור ואמיתי, עושה את ההבדל. שלכם, רויטל סגל
שבחו, אמרו תודה, תעריכו את האנשים שלכם כחלק מהשגרה היומיומית.
זהו את הפעולות המוצלחות שנעשות, חזקו את העוסקים במלאכה באופן אישי ובאופן פומבי.
תגמלו בדרכים יצירתיות (כסף הוא לא הפתרון הראשון).
תראו לאנשים שהעבודה שהם עושים משמעותית. ...
זכרו, מילה טובה, הנאמרת באופן ברור ואמיתי, עושה את ההבדל. שלכם, רויטל סגל
www.codo.co.il
לפני שאתם מתחילים משהו חדש תתכננו איך אתם מסיימים אותו
תכנון
עסקי לשנה הקרובה.
קבעו שעה ממוקדת. קחו מחברת ועט.
תענו על השאלות:
אני מרוצה או לא מרוצה (פרנסה, עניין, מימוש עצמי) ?
מה ובאיזה תחום היה מוצלח? מה ובאיזה תחום חובה עלי לשפר? ...
איפה אני כיום? לאן אני רוצה להגיע? איך אגיע לשם?
השלימו את התמונה, ציירו "מפת דרכים", ברורה ומוגדרת.
בצעו תכנון מדויק וקבעו לוח זמנים.
קבעו שעה ממוקדת. קחו מחברת ועט.
תענו על השאלות:
אני מרוצה או לא מרוצה (פרנסה, עניין, מימוש עצמי) ?
מה ובאיזה תחום היה מוצלח? מה ובאיזה תחום חובה עלי לשפר? ...
איפה אני כיום? לאן אני רוצה להגיע? איך אגיע לשם?
השלימו את התמונה, ציירו "מפת דרכים", ברורה ומוגדרת.
בצעו תכנון מדויק וקבעו לוח זמנים.
תשאלו:
איך אגשר על הפער?. איך אגיע מכאן לשם?.
טיפ' קטן: לפני שאתם מתחילים משהו חדש תתכננו איך אתם מסיימים אותו. שלכם, רויטל סגל
טיפ' קטן: לפני שאתם מתחילים משהו חדש תתכננו איך אתם מסיימים אותו. שלכם, רויטל סגל
מעוניינים להעניק את השירות הטוב ביותר?
גבשו חזון ברור. לוו את אנשיכם בתהליכי הליבה ובפרויקטים המרכזים.
מצאו אנשים טובים ושמרו עליהם.
הסתכלו על התמונה הגדולה ותכננו את פרטי הפרטים.
עשו שימוש נכון בטכנולוגיה. הטכנולוגיה משרתת אתכם ולא אתם אותה. ...
תייצרו כמה שיותר הזדמנויות להיפגש עם הלקוחות שלכם, דברו איתם ובעיקר הקשיבו.
חשוב לדעת והרבה יותר חשוב ליישם. שלכם, רויטל סגל.
מצאו אנשים טובים ושמרו עליהם.
הסתכלו על התמונה הגדולה ותכננו את פרטי הפרטים.
עשו שימוש נכון בטכנולוגיה. הטכנולוגיה משרתת אתכם ולא אתם אותה. ...
תייצרו כמה שיותר הזדמנויות להיפגש עם הלקוחות שלכם, דברו איתם ובעיקר הקשיבו.
חשוב לדעת והרבה יותר חשוב ליישם. שלכם, רויטל סגל.
www.codo.co.il
ישיבות יעילות עם תוצאות מועילות.
נהלו
ישיבות ביעילות.
לפעמים מצפים לישיבות, כי זה זמן מצוין להתעדכן במיילים...
אל תפספסו!
ישיבות הן הזדמנות לייצר התלהבות, להניע אנשים לתוצאות, לקדם פעילות תוך עבודת צוות ושיתוף פעולה.
רוצים לדעת איך?
- תתחילו עם אג'נדה משכנעת.
- תשאלו שאלות מעוררות חשיבה: במקום, "עדכן סטטוס", תשאלו: "במה התקדמנו?" או "מה מתעכב נכון לעכשיו?"
- תגדירו מי אחראי על איזו משימה וכמה זמן יש לו לעדכן. "דנה, במה התקדמנו ברכישת הציוד?, יש לך 10 דקות להציג את התכנית"
- בתכנון סדר היום, תעלו נושאים שיעניינו את המשתתפים. "מה הדברים החדשים שאנחנו מקדמים?", "מה המחסומים החדשים שנמצאו?"
- דוחות, טבלאות ודיווחים תשאירו למייל.
- בסיום הישיבה ערכו סבב מהיר, תשאלו: "במשפט אחד: מה הלך טוב בפגישה?" או "מה הקבוצה יכולה לעשות טוב יותר בפעם הבאה".
ישיבות יעילות עם תוצאות מועילות, שלכם, רויטל סגל.
לפעמים מצפים לישיבות, כי זה זמן מצוין להתעדכן במיילים...
אל תפספסו!
ישיבות הן הזדמנות לייצר התלהבות, להניע אנשים לתוצאות, לקדם פעילות תוך עבודת צוות ושיתוף פעולה.
רוצים לדעת איך?
- תתחילו עם אג'נדה משכנעת.
- תשאלו שאלות מעוררות חשיבה: במקום, "עדכן סטטוס", תשאלו: "במה התקדמנו?" או "מה מתעכב נכון לעכשיו?"
- תגדירו מי אחראי על איזו משימה וכמה זמן יש לו לעדכן. "דנה, במה התקדמנו ברכישת הציוד?, יש לך 10 דקות להציג את התכנית"
- בתכנון סדר היום, תעלו נושאים שיעניינו את המשתתפים. "מה הדברים החדשים שאנחנו מקדמים?", "מה המחסומים החדשים שנמצאו?"
- דוחות, טבלאות ודיווחים תשאירו למייל.
- בסיום הישיבה ערכו סבב מהיר, תשאלו: "במשפט אחד: מה הלך טוב בפגישה?" או "מה הקבוצה יכולה לעשות טוב יותר בפעם הבאה".
ישיבות יעילות עם תוצאות מועילות, שלכם, רויטל סגל.
www.codo.co.il
מתכננים שינוי? לפניכם 3 שלבים: הערכות, הטמעה והתנהלות ביום שאחרי.
שלב ההערכות:
חשבו על כל התרחישים האפשריים שעשויים להשפיע על הצלחת השינוי.
זהו ומפו את בעלי השפעה.
מפו את הערכים המקדמים ואת אלו שעלולים לבלום את השינוי....
זהו עמדות, ציפיות, חששות ורמת מחויבות בקרב אנשיכם, עובדים ומנהלים.
אתרו וגייסו אנשי מפתח שיסייעו לכם להוביל את השינוי.
זהו ונטרלו מקורות התנגדות צפויים.
צרו תשתית להובלת השינוי ולרתימת המובילים.
בנו מהלכי הסברה ורתימת האנשים.
חשבו על כל התרחישים האפשריים שעשויים להשפיע על הצלחת השינוי.
זהו ומפו את בעלי השפעה.
מפו את הערכים המקדמים ואת אלו שעלולים לבלום את השינוי....
זהו עמדות, ציפיות, חששות ורמת מחויבות בקרב אנשיכם, עובדים ומנהלים.
אתרו וגייסו אנשי מפתח שיסייעו לכם להוביל את השינוי.
זהו ונטרלו מקורות התנגדות צפויים.
צרו תשתית להובלת השינוי ולרתימת המובילים.
בנו מהלכי הסברה ורתימת האנשים.
השלב הבא, שלב ההטמעה
תתמכו ותלוו את אנשיכם
לאורך כל תהליך השינוי.
הגדירו אבני דרך, יעדים
ומדדי הצלחה.
תעניקו כלים להתמודדות במצבי קושי.
תעבירו מסרים בתקשורת פורמאלית ובלתי פורמאלית....
תסייעו בפתרון בעיות תוך כדי תנועה.
תבצעו התאמות בתהליכי העבודה לפי הצורך.
תעניקו כלים להתמודדות במצבי קושי.
תעבירו מסרים בתקשורת פורמאלית ובלתי פורמאלית....
תסייעו בפתרון בעיות תוך כדי תנועה.
תבצעו התאמות בתהליכי העבודה לפי הצורך.
עשיתם משהו גדול!, עבדתם
מדויק בשלב ההערכות ובשלב ההטמעה והגעתם לשלב האחרון, ה"יום שאחרי".
עכשיו יש לכם כלים להתמודד טוב יותר עם הקשיים שיגיעו בהמשך.
אבל לא הכול צפוי מראש. ביום שאחרי, תדרשו לפתרונות יצירתיים, לנחישות ולאופטימיות.
תחגגו יחד עם אנשיכם את ההצלחות הקטנות והגדולות.
שינויים מוצלחים שעושים את ההבדל הגדול. שלכם, רויטל סגל.
אבל לא הכול צפוי מראש. ביום שאחרי, תדרשו לפתרונות יצירתיים, לנחישות ולאופטימיות.
תחגגו יחד עם אנשיכם את ההצלחות הקטנות והגדולות.
שינויים מוצלחים שעושים את ההבדל הגדול. שלכם, רויטל סגל.
www.codo.co.il
ציפיות ומציאות
מרגע
שאנו פותחים עיניים, מצפים: שנגיע בזמן, שנחזור בשלום, שנסתדר עם אילוצים,
שנהיה בריאים.
חלק מהציפיות הן אוטומטיות: שהרכב יידלק, שינהגו בנו בנימוס, שהילדים יתפתחו כהלכה.
הציפיות מעניקות כיון ומטרה. אבל, לפעמים, ציפיות לחוד ומציאות לחוד.
לכן חשוב שתייצרו שקיפות:
1.הגדירו באופן ברור מהם הערכים החשובים לכם, לדוגמא: שותפות, הקשבה, הערכה....
2.פרטו את רשימת הערכים למעשים מפורטים וספציפיים.
3.שתפו אחד את השני, בשיחה פתוחה, ברשימה המפורטת שלכם.
נשמע טכני? אולי בהתחלה. לאורך זמן תייצרו שקיפות ותמנעו לא מעט חיכוכים.
שלכם, רויטל סגל
חלק מהציפיות הן אוטומטיות: שהרכב יידלק, שינהגו בנו בנימוס, שהילדים יתפתחו כהלכה.
הציפיות מעניקות כיון ומטרה. אבל, לפעמים, ציפיות לחוד ומציאות לחוד.
לכן חשוב שתייצרו שקיפות:
1.הגדירו באופן ברור מהם הערכים החשובים לכם, לדוגמא: שותפות, הקשבה, הערכה....
2.פרטו את רשימת הערכים למעשים מפורטים וספציפיים.
3.שתפו אחד את השני, בשיחה פתוחה, ברשימה המפורטת שלכם.
נשמע טכני? אולי בהתחלה. לאורך זמן תייצרו שקיפות ותמנעו לא מעט חיכוכים.
שלכם, רויטל סגל
www.codo.co.il
לוח "מה חדש"
אתם
מובילים פרויקט גדול או משימה ממוקדת. בעסק, בעבודה או בבית.
ממליצה לכם לייצר לוח "מה חדש", לוח בו תציגו באופן ברור את:
המטרה.
רשימת הנושאים לביצוע.
לוח הזמנים....
מי אחראי על מה.
התוצאות.
פתאום הפרויקט שלכם יקום לתחייה, הדברים יראו ברורים הרבה יותר.
תדעו בדיוק מה חדש: במטרה, בדרך ובתוצאות. מוגדר, ברור ונראה לעיני כל.
שלכם, רויטל סגל
ממליצה לכם לייצר לוח "מה חדש", לוח בו תציגו באופן ברור את:
המטרה.
רשימת הנושאים לביצוע.
לוח הזמנים....
מי אחראי על מה.
התוצאות.
פתאום הפרויקט שלכם יקום לתחייה, הדברים יראו ברורים הרבה יותר.
תדעו בדיוק מה חדש: במטרה, בדרך ובתוצאות. מוגדר, ברור ונראה לעיני כל.
שלכם, רויטל סגל
www.codo.co.il
כיצד להבטיח שהמסר שלכם יגיע ליעדו
האם
קרה לכם שהעברתם מסר דרך מנהל לעובדים או דרך עובדים ללקוחות והמסר הגיע בצורה
שונה מזו שהתכוונתם?
לפעמים, מקבלי המסר תופסים את המצב אחרת, חלקם מסננים ב"דרך" חלק מהמידע.
ישנם מצבים של פערים בשפה, לעיתים, פשוט מעמיסים בעודף מידע שלא ניתן להכילו.
כדי להבטיח שהמסר שלכם יגיע ליעדו, הקפידו לנסחו כך שיהיה בהיר, מדויק ומחודד.
צמצמו את המקום של הפרשנויות. תתייחסו לרקע ולאווירה בהם נאמרים הדברים....
הכינו דף שאלות הצפויות להעלות ואת התשובות להן.
ציידו את השומעים במסר שלכם, כך שיוכלו להעבירו הלאה, לקבל החלטות באמצעותו ולייצר עשייה דרכו.
שלכם, רויטל סגל.
לפעמים, מקבלי המסר תופסים את המצב אחרת, חלקם מסננים ב"דרך" חלק מהמידע.
ישנם מצבים של פערים בשפה, לעיתים, פשוט מעמיסים בעודף מידע שלא ניתן להכילו.
כדי להבטיח שהמסר שלכם יגיע ליעדו, הקפידו לנסחו כך שיהיה בהיר, מדויק ומחודד.
צמצמו את המקום של הפרשנויות. תתייחסו לרקע ולאווירה בהם נאמרים הדברים....
הכינו דף שאלות הצפויות להעלות ואת התשובות להן.
ציידו את השומעים במסר שלכם, כך שיוכלו להעבירו הלאה, לקבל החלטות באמצעותו ולייצר עשייה דרכו.
שלכם, רויטל סגל.
www.codo.co.il
צריך אומץ להסתכל במראה…
אסרטיביים
או אגרסיביים?
אדם אסרטיבי, יעמוד על דעתו מבלי לפגוע בזולת. ידבר בגובה העיניים, תוך התחשבות, ראיית הרווח והצרכים של שני הצדדים, בו זמנית.
לעומתו, אדם אגרסיבי, יזלזל בזכויות חברו ויפגע בכבודו. לפעמים בטווח הקצר ישיג תוצאות שלא יחזיקו מעמד ...
עם אנשים אסרטיביים אנחנו מרגישים בנוח ופתוחים.
עם אנשים אגרסיביים אנחנו מרגישים לא נעים ואפילו כעוסים....
לכן, נדע הכי טוב איך אנחנו מתנהגים, לפי יחס האנשים אלינו (עובדים, חברים, עמיתים לעבודה), האם מתרחקים מאתנו? האם משתפים פעולה?
צריך אומץ להסתכל במראה…שלכם, רויטל סגל/
אדם אסרטיבי, יעמוד על דעתו מבלי לפגוע בזולת. ידבר בגובה העיניים, תוך התחשבות, ראיית הרווח והצרכים של שני הצדדים, בו זמנית.
לעומתו, אדם אגרסיבי, יזלזל בזכויות חברו ויפגע בכבודו. לפעמים בטווח הקצר ישיג תוצאות שלא יחזיקו מעמד ...
עם אנשים אסרטיביים אנחנו מרגישים בנוח ופתוחים.
עם אנשים אגרסיביים אנחנו מרגישים לא נעים ואפילו כעוסים....
לכן, נדע הכי טוב איך אנחנו מתנהגים, לפי יחס האנשים אלינו (עובדים, חברים, עמיתים לעבודה), האם מתרחקים מאתנו? האם משתפים פעולה?
צריך אומץ להסתכל במראה…שלכם, רויטל סגל/
www.codo.co.il
הקשבה טובה, פתח ליצירת הבנה ומיומנות הניתנת לשיפור
הקשיבו עד הסוף
תראו נכונות להקשבה, לא מספיק רק להיות שקטים, חשוב שהאדם מולכם ירגיש שאתם מקשיבים לו
תביעו עניין
תשקפו את מה שנאמר, תחדדו את ההבנה שלכם...
תקשיבו מעבר למילים
טיפ' קטן: כדי לחדד את מיומנות ההקשבה ממליצה לכם לשהות, במהלך היום, מספר דקות באזור שקט, בדממה.
הקשבה, שקט ושלווה. שלכם, רויטל סגל
תראו נכונות להקשבה, לא מספיק רק להיות שקטים, חשוב שהאדם מולכם ירגיש שאתם מקשיבים לו
תביעו עניין
תשקפו את מה שנאמר, תחדדו את ההבנה שלכם...
תקשיבו מעבר למילים
טיפ' קטן: כדי לחדד את מיומנות ההקשבה ממליצה לכם לשהות, במהלך היום, מספר דקות באזור שקט, בדממה.
הקשבה, שקט ושלווה. שלכם, רויטל סגל
www.codo.co.il
המטרה שלכם השבוע לבצע שינוי, לחסוך או להתייעל?
שימו את המטרה במרכז
רשמו את כל הפעולות הקשורות למטרה, בפרטי פרטים
עברו על התרשים, למדו את הנתונים
סמנו את נקודות הכשל: הנושאים המובילים להגדלת ההוצאות, ביצוע כפילויות או חוסר יעילות ...
סמנו את נקודות ההצלחה: הנושאים המובילים ליצירת חסכון, להגדלת הכנסות או להתייעלות
תקבלו המלצה ראשונית, מה כדאי לכם לשנות: נקודות הכשל ומה כדאי לכם להעצים: נקודות ההצלחה
שלכם, רויטל סגל.
רשמו את כל הפעולות הקשורות למטרה, בפרטי פרטים
עברו על התרשים, למדו את הנתונים
סמנו את נקודות הכשל: הנושאים המובילים להגדלת ההוצאות, ביצוע כפילויות או חוסר יעילות ...
סמנו את נקודות ההצלחה: הנושאים המובילים ליצירת חסכון, להגדלת הכנסות או להתייעלות
תקבלו המלצה ראשונית, מה כדאי לכם לשנות: נקודות הכשל ומה כדאי לכם להעצים: נקודות ההצלחה
שלכם, רויטל סגל.
www.codo.co.il
הגדרתם לעצמכם מטרה, לביצוע, בשבוע הקרוב?
וודאו ש: המטרה שלכם חשובה ורלוונטית עבורכם.
הגדרתם באופן ברור וקבעתם לוח זמנים הגיוני.
תיארתם פעולות ברורות לביצוע....
המטרה שלכם לא מתנגשת במשימות או במטרות אחרות ואינה תלויה בהן.
לא גדולה מדי ולא מורכבת מדי (אם כן, נסו לפרקה למשימות קטנות).
הביצוע בשליטה מלאה שלכם ואינו נוגד את הערכים שלכם.
המטרה ריאלית, הגיונית וברת ביצוע במציאות.
מוכנים? צאו לדרך.
הצלחה בהשגת המטרה השבועית שלכם. שלכם, רויטל סגל.
הגדרתם באופן ברור וקבעתם לוח זמנים הגיוני.
תיארתם פעולות ברורות לביצוע....
המטרה שלכם לא מתנגשת במשימות או במטרות אחרות ואינה תלויה בהן.
לא גדולה מדי ולא מורכבת מדי (אם כן, נסו לפרקה למשימות קטנות).
הביצוע בשליטה מלאה שלכם ואינו נוגד את הערכים שלכם.
המטרה ריאלית, הגיונית וברת ביצוע במציאות.
מוכנים? צאו לדרך.
הצלחה בהשגת המטרה השבועית שלכם. שלכם, רויטל סגל.
www.codo.co.il
חוזרים לשגרה
אחרי שסיימנו לארח, חווינו משפחתיות, עמדנו בפקקים, נחתנו בשלום, ביקרנו
כמעט בכל הפארקים ומקומות הבילוי
עכשיו, זו הזדמנות טובה לייצור התחדשות. לחולל שינוי, אפילו קטן.
תסתכלו על רשימת המשימות שלכם, סמנו במרקר את הסעיפים החשובים והדחופים.
תבחרו, עפ"י סדר העדיפויות שלכם, מה השינוי שאתם רוצים להוביל.
תובילו....
דבר אחרון, לא תמיד פשוט לחזור לשגרה..., אז קחו אתכם לדרך, חוויה טובה מהחופשה: זיכרון נעים, תמונה או מחשבה.
שגרה מהנה ומוצלחת. שלכם, רויטל סגל.
עכשיו, זו הזדמנות טובה לייצור התחדשות. לחולל שינוי, אפילו קטן.
תסתכלו על רשימת המשימות שלכם, סמנו במרקר את הסעיפים החשובים והדחופים.
תבחרו, עפ"י סדר העדיפויות שלכם, מה השינוי שאתם רוצים להוביל.
תובילו....
דבר אחרון, לא תמיד פשוט לחזור לשגרה..., אז קחו אתכם לדרך, חוויה טובה מהחופשה: זיכרון נעים, תמונה או מחשבה.
שגרה מהנה ומוצלחת. שלכם, רויטל סגל.
www.codo.co.il
מה כדאי לעשות כשנדרשים להציג פרזנטציה ויש לכם חששות?
להכין את הפרזנטציה בצורה המדויקת והמקיפה ביותר
להתייחס לשאלות: מי הקהל שלי?, מה מטרת הפרזנטציה? מה השאלות הצפויות לעלות?
להשקיע מחשבה בפתיחה עוצמתית, מסקרנת, מלהיבה או מעלה חיוך
פרזנטציה מנצחת, היא מובנית וממוקדת, יש לה פתיחה, גוף וסיכום....
החלטתם להיעזר במצגת, מצוין!, זכרו המצגת מסייעת לכם להעביר את המידע והמסר, היא לא השחקן המרכזי.
הסתכלו במראה לפני שאתם יוצאים לדרך, רושם ראשוני משפיע מאד, במיוחד אם אתם עומדים מול קהל.
תגיעו למקום רגע לפני, תוודאו שכל מה שהכנתם תקין ופועל.
תשוחחו עם האנשים.
תנשמו.
הפרזנטציה מתחילה, תסתכלו לאנשים בעיניים, הקהל מורכב מאנשים בדיוק כמוכם.
מי ששואל שאלות מתעניין במה שאתם אומרים ורוצה להבין.
תשתדלו להנות. שלכם, רויטל סגל.
להתייחס לשאלות: מי הקהל שלי?, מה מטרת הפרזנטציה? מה השאלות הצפויות לעלות?
להשקיע מחשבה בפתיחה עוצמתית, מסקרנת, מלהיבה או מעלה חיוך
פרזנטציה מנצחת, היא מובנית וממוקדת, יש לה פתיחה, גוף וסיכום....
החלטתם להיעזר במצגת, מצוין!, זכרו המצגת מסייעת לכם להעביר את המידע והמסר, היא לא השחקן המרכזי.
הסתכלו במראה לפני שאתם יוצאים לדרך, רושם ראשוני משפיע מאד, במיוחד אם אתם עומדים מול קהל.
תגיעו למקום רגע לפני, תוודאו שכל מה שהכנתם תקין ופועל.
תשוחחו עם האנשים.
תנשמו.
הפרזנטציה מתחילה, תסתכלו לאנשים בעיניים, הקהל מורכב מאנשים בדיוק כמוכם.
מי ששואל שאלות מתעניין במה שאתם אומרים ורוצה להבין.
תשתדלו להנות. שלכם, רויטל סגל.
www.codo.co.il
רגע לפני קבלת ההחלטה
העריכו את חשיבות ההחלטה
אספו את הנתונים הרלוונטיים
נתחו את המידע שאספתם, חברו, הצליבו את המידע, כך תקבלו הערכה טובה יותר של תמונת המצב
גבשו חלופות...
בחנו את החלופות השונות, תשוו בין היתרונות והחסרונות של כל חלופה
הקשיבו ללב שלכם
קבלו החלטה וצאו לדרך - בהצלחה!
קבלת החלטות מוצלחות. שלכם, רויטל סגל
אספו את הנתונים הרלוונטיים
נתחו את המידע שאספתם, חברו, הצליבו את המידע, כך תקבלו הערכה טובה יותר של תמונת המצב
גבשו חלופות...
בחנו את החלופות השונות, תשוו בין היתרונות והחסרונות של כל חלופה
הקשיבו ללב שלכם
קבלו החלטה וצאו לדרך - בהצלחה!
קבלת החלטות מוצלחות. שלכם, רויטל סגל
www.codo.co.il
תחילת שבוע, העומס בעבודה משתלט, טובעים בניירות, במיילים, בפגישות, במשימות אין סופיות
מנסים לעשות הכל, לא עושים הנחות, רצים קדימה
מודעות, השלב הראשון לעשיית סדר בבלגן
ערכו רשימה של כל הנושאים וסדרו אותם בסדר עדיפות לעשייה על פי שיקולכם
פעלו עפ"י החלטתכם, הדברים יתקדמו...
קחו בחשבון שאתם בתהליך, אין קסמים, לכן סבלנות, התמדה ונחישות נדרשים
מאחלת לכם שתמצאו זמן לעשות את הדברים החשובים עבורכם
שבוע מצוין. שלכם, רויטל סגל.
מודעות, השלב הראשון לעשיית סדר בבלגן
ערכו רשימה של כל הנושאים וסדרו אותם בסדר עדיפות לעשייה על פי שיקולכם
פעלו עפ"י החלטתכם, הדברים יתקדמו...
קחו בחשבון שאתם בתהליך, אין קסמים, לכן סבלנות, התמדה ונחישות נדרשים
מאחלת לכם שתמצאו זמן לעשות את הדברים החשובים עבורכם
שבוע מצוין. שלכם, רויטל סגל.
www.codo.co.il
מי המנהל מאחורי המסכה?
הזהות האמיתית לעתים מסתתרת מאחורי מסכה שמנהל חובש בכניסה
למשרד
מסכות שונות, במצבים שונים, להיות האדם, המנהל, שאנחנו רוצים להיות.
האם לגיטימי לחבוש מסכה?
חובשי מסכות, אנשים שחיים בתחפושת או אנשים אותנטיים שמשנים מציאות והופכים ל"מסכה" של עצמם FAKE IT UNTIL YOU MAKE IT...
ימים שמחים, מלאים שמחת חיים עם או בלי מסכה. שלכם, רויטל סגל.
מסכות שונות, במצבים שונים, להיות האדם, המנהל, שאנחנו רוצים להיות.
האם לגיטימי לחבוש מסכה?
חובשי מסכות, אנשים שחיים בתחפושת או אנשים אותנטיים שמשנים מציאות והופכים ל"מסכה" של עצמם FAKE IT UNTIL YOU MAKE IT...
ימים שמחים, מלאים שמחת חיים עם או בלי מסכה. שלכם, רויטל סגל.
www.codo.co.il
חווית לקוח טובה
כל אחד מאתנו חווה, בכל יום, חוויות כלקוח.
בקופה בסופר הקרוב, במשרד ממשלתי, בהמתנה למוקד שירות או מכירה, אצל הבנקאי, בתור למרפאה, בבית הספר, במרכז הקניות השכונתי או בקניון הגדול.
לא תמיד אנו מקדישים תשומת לב וחשיבות לאנשים שייצרו לנו חוויה חיובית, אפילו קטנה, במהלך היום העמוס שלנו.
לפעמים אנחנו מתייחסים לאנשים ו/או למעשיהם כמובנים מאיליהם....
בואו נעצור לרגע, נתייחס לאנשים שיצרו לנו רגע נוח בחיים, לפעמים זה ירגש ויעצים.
מזמינה אתכם להיזכר בחוויית לקוח טובה שלכם, שתרמה לשלוות חייכם והעלתה חיוך קטן על פניכם.
שבוע מעולה ומלא חיוכים, שלכם, רויטל סגל.
בקופה בסופר הקרוב, במשרד ממשלתי, בהמתנה למוקד שירות או מכירה, אצל הבנקאי, בתור למרפאה, בבית הספר, במרכז הקניות השכונתי או בקניון הגדול.
לא תמיד אנו מקדישים תשומת לב וחשיבות לאנשים שייצרו לנו חוויה חיובית, אפילו קטנה, במהלך היום העמוס שלנו.
לפעמים אנחנו מתייחסים לאנשים ו/או למעשיהם כמובנים מאיליהם....
בואו נעצור לרגע, נתייחס לאנשים שיצרו לנו רגע נוח בחיים, לפעמים זה ירגש ויעצים.
מזמינה אתכם להיזכר בחוויית לקוח טובה שלכם, שתרמה לשלוות חייכם והעלתה חיוך קטן על פניכם.
שבוע מעולה ומלא חיוכים, שלכם, רויטל סגל.
www.codo.co.il